Prazos de entrega e informações sobre serviços especiais
Bem-vindo à nossa página de informações de envio dos paises. Aqui encontrará informações sobre serviços especiais e prazos de entrega a partir do despacho com base no país de entrega.
Envio prioritário no mesmo dia
O nosso serviço prioritário dá-lhe a opção para o envio do mesmo dia se a sua encomenda for feita antes das 11h. Oferecemos este serviço de segunda a sexta-feira e assim que as mercadorias forem despachadas, serão entregues dentro dos prazos padrão listados abaixo. Quaisquer encomendas feitas após as 11h serão processadas e despachadas no dia útil seguinte.
Locais Europeus e Do Resto do Mundo
Os prazos de entrega apresentados abaixo são as estimativas padrão de entrega dos nossos correios de caixa saindo do despacho. As entregas podem demorar mais tempo ou sofrer pequenos atrasos se forem entregues num local remoto ou se for uma época movimentada do ano, como o Natal ou a Páscoa.
Se o seu local de entrega não estiver listado abaixo, contacte a nossa equipa de atendimento ao cliente para mais informações.
As entregas de paletes estão disponíveis para os locais da Europa e ROW, mas os prazos de entrega variam.
| País | Dias | País | Dias | País | Dias |
| Andorra | 3 - 7 | Alemanh | 2 - 3 | Nova Caledônia | 4 - 10 |
| Austrália | 4 - 10 | Gibraltar | 3 - 7 | Nova Zelândia | 4 - 10 |
| Áustria | 3 | Grécia | 4 - 9 | Noruega | 4 - 6 |
| Açore | 4 - 10 | Groenlândia | 4 - 10 | Polônia | 4 - 5 |
| Ilhas Baleares | 3 - 5 | Guadalupe | 4 - 10 | Portugal | 4 - 5 |
| Bielorrússia | 3 - 7 | Cidade do Vaticano | 2 - 5 | Reunião | 4 - 10 |
| Bélgica | 2 | Hong Kong | 4 - 10 | Romênia | 4 - 6 |
| Brasil | 4 - 10 | Hungria | 4 - 5 | Federação Russa | 4 - 10 |
| Bulgária | 4 - 7 | Islândia | 4 - 6 | São Bartolomeu | 4 - 10 |
| Canadá | 4 - 10 | Índia | 4 - 10 | São Marinho | 2 - 5 |
| Ilhas Canárias | 4 - 10 | Irlanda | 2 - 3 | Sérvia | 4 - 7 |
| Ceuta e Melilha | 4 - 10 | Itália | 3 - 4 | Sicília | 3 - 4 |
| China | 4 - 10 | Japão | 4 - 10 | Singapura | 4 - 10 |
| Córsega | 2 - 4 | Letónia | 4 - 6 | Eslováquia | 3 - 4 |
| Croácia | 4 - 6 | Liechtenstein | 2 - 4 | Eslovénia | 4 - 5 |
| Chipre | 3 - 7 | Lituânia | 4 - 6 | Espanha | 3 - 4 |
| República Checa | 3 - 4 | Luxemburgo | 2 | Suécia | 4 - 5 |
| Dinamarca | 3 | Madeira | 4 - 10 | Suíça | 3 |
| Estônia | 4 - 5 | Malásia | 4 - 10 | Taiwan | 4 - 10 |
| Finlândia | 4 - 5 | Malta | 3 - 7 | Turquia | 3 - 7 |
| França | 2 - 3 | Martinica | 4 - 10 | Estados Unidos | 4 - 10 |
| Guiana Francesa | 4 - 10 | Mônaco | 2 - 4 | ||
| Polinésia Francesa | 4 - 10 | Holanda | 2 |