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Novidades sobre produtos

Bem-vindo à nossa página de novidades de produtos. Aqui pode encontrar informações importantes sobre produtos e coleções, bem como quaisquer atualizações que precisa de saber para se manter atualizado.

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23 dezembro 2019 - RECOLHA DE PRODUTOS

Produtos

• TY600 Struoth Brinquedo com Luz LED - Peixe de balão de borracha
• TY498 Brinquedo de struoth com luz LED - Color Triceratops

Lote Não

• TY600
• EAN: 5055071720598
• Lote #12

• TY498
• EAN: 5055071686153
• Lote #12

Data de Venda

• TY600 - Entre novembro de 2018 e junho de 2019
• TY498 - Entre novembro de 2018 e junho de 2019

Detalhes

Na Puckator, a segurança e a satisfação do cliente são a nossa prioridade, e fazemos grandes esforços para garantir que os produtos que vendemos cumprem absolutamente as normas de segurança.

Fomos informados de que dois dos nossos produtos representam um risco potencial de conter pequenas peças. Isto só afeta os dois produtos acima indicados com o número do lote e a data de compra. O risco é muito pequeno, mas à medida que a segurança vem em primeiro lugar, quando este tipo de informação surge, investigamos-a minuciosamente.

Nenhum outro produto ou lote dos mesmos é afetado.

Como proceder

Se adquiriu este produto entre as datas mencionadas e tem algumas reservas não vendidas, gostaríamos que nos contactasse e pudéssemos gerir uma nota de crédito e retirar o produto.

Se tiver alguma dúvida sobre este levantamento, contacte com o nosso staff de apoio ao cliente e teremos todo o gosto em ajudá-lo.

Lamentamos o inconveniente causado, e agradecemos a sua cooperação.

 


18 de dezembro de 2019 - RECOLHA DE PRODUTOS

Produto

Jogo de chave USB CHAR08 sobre carregador portátil

Número do lote

• Lote 12
• Código de barras EAN: 5055071730252

Data de compra

Os produtos foram vendidos entre abril de 2018 e abril de 2019.

Detalhes

Na Puckator, a segurança e a satisfação do cliente são a nossa prioridade, e fazemos grandes esforços para garantir que os produtos que vendemos cumprem absolutamente as normas de segurança.

Fomos informados de que um dos nossos produtos representa um potencial risco ambiental. O produto foi descontinuado e não foi vendido há quase seis meses, no entanto, por precaução, vamos remover todo o stock que nos resta.

O produto em questão é o nosso Game Over Portable Charger USB Keychain e o stock afetado foi vendido entre abril de 2018 e abril de 2019.

A soldadura utilizada na placa de circuito e nos cabos pode conter chumbo e cádmio, o que pode representar um risco para a vida selvagem e para os seres humanos. No entanto, o risco é muito baixo e removemos o produto apenas por precaução.

Nenhum outro produto é afetado.

Como proceder

Se adquiriu este produto entre as datas mencionadas e tem algumas reservas não vendidas, gostaríamos que nos contactasse e pudéssemos gerir uma nota de crédito e retirar o produto. Se tiver alguma dúvida sobre este levantamento, contacte a nossa equipa de atendimento ao cliente e teremos todo o gosto em ajudá-lo. Lamentamos o inconveniente causado, e agradecemos a sua cooperação

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