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    Guia de compra para clientes

    Customer Information Guide


    Porque escolher a Puckator?

    Seja um cliente novo ou um cliente habitual, existe informação importante a saber acerca dos productos vendidos no nosso site :

    • Milhares de artigos para escolher.
    • Quantidade mínima reduzida.
    • Estrutura de preços sólida.
    • Níveis de stock actualizados e disponíveis para o cliente.
    • PVP recomendado.
    • Datas de entrega de stock actualizadas e disponíveis para o cliente.
    • Acesso a preços em somente 30 segundos!!

    Acesso simples e rápido aos preços

    Se ainda não aderiu ao nosso site, então a única coisa que terá que fazer para ter acesso a preços e toda a informação, é um breve registro que tarda uns 30 segundos e somente requer email e password. Terá então acesso instantâneo ao nosso site, preços e artigos. 

    Faça click aqui para aceder aos nossos preços e ao fantástico mundo dos presentes, decoração e colecionáveis.


    É possível escolher desenhos e cores?

    Na nossa extensa lista de produtos poderá encontrar um grande número de artigos com diferentes cores e desenhos para a mesma referencia. Assim, estamos a dar uma variedade de modelos tanto a si como ao consumidor final, aumentando o leque de opções. Sempre que efetuar um pedido de algum de estes artigos referidos anteriormente, o nosso staff do armazém, irá certificar-se que lhe chegam os desenhos em igual quantidade.

    Quando os produtos estão disponíveis em conjunto, não podemos selecionar somente alguns desenhos. Se achar que algum artigo com uma cor ou desenho especifica tem potencial para vender mais, informe-nos e poderemos analizar se é possível solicitar esse artigo como referencia individual para o futuro, já que estamos sempre atentos aos feed backs dos nosso clientes sobre os nossos artigos. Para enviar esta informação faça-o para este email .


    Qual é o pedido mínimo e que quantidades obrigatórias existem?

    Um dos maiores logros da Puckator, é que temos um valor de pedido mínimo muito reduzido (100€) e aproximadamente 75% dos nossos produtos podem ser adquiridos como artigos singulares, assim sendo, tem á su disposição uma enorme variedade de produtos aos melhores preços e sem ter que adquirir muito stock cada vez que compra.

    Os outros 25% de produtos são de compra múltipla obrigatória, tal e como poderá comprovar nas descrições dos artigos. Quando adicionar estes produtos á sua cesta da compra, o site automaticamente assume a quantidade correspondente no caso de ter selecionado uma quantidade inferior ao permitido. Mesmo nestes artigos verá que as quantidades mínimas obrigatórias também são bastante reduzidas, para que assim possa comprar os artigos que deseja, e variar tudo o que pretende sem ter que adquirir grandes quantidades de stock.


    Porque existem 3 preços por referencia?

    Uma vez tenha acesso aos nossos preços após o registro, verá que existem 3 preços muito atractivos na estrutura de cada referencia, portanto, quanta mais quantidade pedir, melhor preço vai conseguir nesse producto/os. Tem também a opção de pedir por caixa/cartão e assim certamente vai conseguir o melhor preço dessa referencia. 

    O preço do meio serve para obter um preço mais acessível sem ter que pedir quantidades mais altas. Quando existem ofertas ou promoções, aplica-se a todos os preços/quantidades de cada referência.


    Como sei o que está disponível?

    Cada artigo na página web tem o nível de stock disponível, e esta informação é actualizada cada 24h. Tenha em atenção que os artigos que pedir somente serão empaquetados para enviar quando efetuar o pagamento, pelo que não se fazem reservas de artigos.


    Como sei quando os produtos vão voltar a estar disponíveis?

    Se algum artigo/os se encontra fora de stock, poderá ver que esse mesmo artigo tem uma data de entrada prevista, para que possa calcular a sua próxima compra. Esta data é uma estimativa e algumas vezes por diversos motivos, como o transporte ou a fabricação, poderá variar um pouco.

    Se não quer estar a vigiar as datas de entrada do artigo, pode solicitar uma notificação. Esta operação encontra-se disponível em todos os próximos artigos ou fora de stock.

    Assim só terá que esperar pela nossa mensagem a informar de que o tão desejado produto já está disponível. 


    O que é o PVP recomendado?

    É novo nesta area de negócio? talvez somente precise de uma pequena ajuda para decidir a que preço vender os seus artigos, e nós podemos dar essa ajuda graças aos mais de 25 anos em que trabalhamos neste ramo de negócio.

    O preço é calculado através do preço standard (sem iva) multiplocado por 2.35. É muito simples e assim trabalha a maioria das empresas.

    Ao usar este cálculo poderá facilmente e de uma forma muito rápida, saber a que preço vai colocar á venda os seus produtos. O PVP pode ser encontrado na informação de cada producto do catálogo quando se registre na nóssa página web.  

    Se tiver alguma dúvida em relação a este ou outros assuntos, não hesite em contactar-nos!


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